WAT KUNT U VERWACHTEN VAN DE WHITEPAPER

Hoewel het vervelend is om goederen retour te ontvangen, is het een uitdaging voor bedrijven. Om deze uitdaging financieel aan te kunnen, is een effectieve strategie nodig.

Retourbeheer in de online detailhandel is een grote uitdaging voor bedrijven. Elk jaar worden er in Duitsland bijna een half miljard artikelen geretourneerd, wat hoge kosten en veel tijd en moeite met zich meebrengt.

Om deze uitdagingen te overwinnen, is effectief retourbeheer van het grootste belang. Er zijn veel aspecten waarmee rekening moet worden gehouden om de impact van retourzendingen te minimaliseren, de kosten te beheersen en te focussen op de kernactiviteiten.

Deze whitepaper behandelt de belangrijkste punten die u zullen helpen bij het ontwikkelen van een succesvolle retourstrategie. U leert waarom retourbeheer zo belangrijk is en hoe u retourzendingen kunt minimaliseren en kosten kunt verlagen door middel van preventieve en reactieve strategieën.

Download Whitepaper

PREVIEW

Waarom Shipcloud Return

Retourprocessen die uen uw klanten zullen waarderen

Verminder het aantal
klantcontacten met wel

45%

Verlaag uw
arbeidskosten tot wel

25%

Verhoog uw efficiëntie met 45%

Optimaliseer je workflow met onze gatekeeping service! Voorkom omzetverlies door gerichte inspectie van retourzendingen.

Verbeter de klantervaring

Maak van klanttevredenheid uw topprioriteit. Return Bird – onze white label retourportal geeft je volledige controle over het retourproces, terwijl je merk centraal blijft staan.

Klanten behouden

Met Return Bird houd je alle retouren bij en kun je ze snel en gemakkelijk verwerken – voor een soepele koopervaring!

Meer transparantie

Arbeidstijd is geld – vooral als het gaat om retourzendingen. Wij bieden u een snel, effectief proces dat uw arbeidskosten tot 25% verlaagt.

“Onze klanten kunnen Shipcloud gebruiken om retourzendingen te versturen met de pakketdienst van hun voorkeur – en dankzij de trackinginformatie van meerdere vervoerders weten we meteen wanneer een apparaat is teruggestuurd. Dit geeft ons een enorm voordeel!”

Michael Cassau, CEO & oprichter van Grover

Samen kunnen we uw bedrijf verdervooruit helpen.

Whitepaper over een succesvol retourbeheer – download nu!