Benut upsellmogelijkheden
met het geïntegreerd volgen van zendingen en individuele volgmails
Tracking mails hebben een zeer hoog open- en klikpercentage, en daar kunt u uw voordeel mee doen!
Voeg up- en crosssellartikelen aan uw tracking mails toe en zorg dat uw klant een terugkerende klant wordt.
Voeg uw volginformatie rechtstreeks aan de klantaccounts van uw online winkel toe. Zo verhoogt u het aantal herhaalbezoeken aan uw website, en zorgt u tijdens de hele klantlevenscyclus voor een consequente merkervaring.
Volledig geautomatiseerd volgen
Volginformatie voor u en uw klant bespaart tijd en geld en voorkomt fouten.
Verleng de klantreis
Verminder het aantal klantenservicevragen van de bestelling tot de levering en zelfs retourneringen. Met proactief uitzonderingenbeheer kunt u vertragingen en negatieve beoordelingen voorkomen.
Verhoog de klanttevredenheid en het klantbehoud
Dankzij onze ondersteuning voor meerdere talen kunt u in de taal van uw klanten met ze communiceren. Creëer meer up- en cross-sellmogelijkheden en verminder WISMO-oproepen met 25 tot 50%.
Verzendingen volgen
Met Shipcloud kunt u elke verzending die via Shipcloud is aangemaakt uniform en gedetailleerd volgen, ongeacht de vervoerder.
De volgpagina’s en -mails van Shipcloud zijn allemaal voorzien van uw huisstijl en zijn beschikbaar in het Engels, Duits, Spaans, Frans en Italiaans.
Houd uw gegevens beschikbaar voor schadeafhandeling en belastingen.
Verleng de klantreis met Shipcloud Track
Los leveringsproblemen sneller en met meer transparantie op
Met Shipcloud hebt u onbeperkt toegang tot de leveringsstatus van al uw verzendingen, en kunt u proactief reageren. Dit verbetert uw klantreis en verhoogt de klantloyaliteit.
De volgpagina, die perfect aan uw huisstijl kan worden aangepast, geeft klanten een compleet overzicht, waardoor er minder tijdrovende ondersteuningsverzoeken worden gedaan. En als uw klant toch een probleem heeft, weet u dankzij het volgen van verzendingen door Shipcloud als eerste precies waar zijn pakket is.
Bent u er klaar voor om uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen?
Omgaan met uitzonderingen
Uniform volgen van via Shipcloud aangemaakte elke levering, ongeacht de vervoerder.
White label
alle traceerpagina’s en -mails in uw eigen huisstijl
Engels, Duits, Spaans, Frans, Italiaans
English, German, Spanish, French, Italian
Meldingenbeheer
Bepaal welke verzendingsmeldingen u of uw klanten per e-mail moeten ontvangen.
Altijd actueel
actuele informatie over de verzend- en retourstatus
Webhooks
Wees sneller: volledig geïntegreerde pushmeldingen over de verzendstatus.
– Julian Jost・Printmate
Alleen tracking
Met de Shipcloud Tracking Only-functie kunt u ook profiteren van onze trackingvoordelen zonder verzendlabels aan te maken via Shipcloud.
U kunt eenvoudig onze RESTful tracking API gebruiken, die voor u beschikbaar is voor meerdere vervoerders, waaronder DHL, UPS en DPD.
Meld u één keer aan om toegang tot al onze hulpbronnen te krijgen
Ontdek Shipcloud
Meer dan vijftig
grote vervoerders
DHL, UPS en meer: creëer dankzij een eenvoudige en uniforme interface verzendlabels voor alle grote vervoerders.
130+ integraties
en RESTful-API
Optimaliseer uw verzendingen vanuit uw systeem. Shipcloud biedt dankzij de bestaande integraties en een moderne RESTful-API eenvoudige verbindingsmogelijkheden.
Prijzen
Bent u een starter of hebt u een kleiner volume en bent u op zoek naar de beste oplossing? Shipcloud heeft die oplossing voor u!
