YOUR RETURN PROMISE DELIVERED

Shipcloud Return

Verbind front- en back-end retourprocessen oméén verbonden retouroplossing te maken.

Retourprocessen waar u en uw klanten dol op zullen zijn

Met Shipcloud Return kunt u retourzendingen van alle verkoopkanalen efficiënt beheren en uw retourpercentage aanzienlijk verlagen. Profiteer van verschillende retourmethoden, pakketdiensten en datagedreven beslissingen voor uw bedrijf.

Verbeter de klantervaring

Bied uw klanten een retourlabel aan via e-mail, een PDF-download of als mobiele QR-code. Onze Return Bird is een white label product waarbij het retourportaal en de widgets worden aangepast met uw eigen huisstijl.

Verbeter de klantervaring

Een efficiënte verwerking van retouren is cruciaal voor een positieve winkelervaring. Met Return Bird heeft u een overzicht van alle retouren en kunt u het proces snel en eenvoudig inrichten. Dit zorgt voor tevreden klanten en optimaliseert uw service.

Verbeter de klantervaring

Met onze transparante, snelle en efficiënte retourprocedure kunt u uw arbeidskosten met wel 25% verlagen. Profiteer van een soepele verwerking en bespaar tijd en geld bij iedere retourzending.

Automatiseer uw retourproces

Gebruik intelligente workflows om uw retourprocessen efficiënt te automatiseren! Creëer triggers en voorwaarden voor aangepaste acties, zoals crediteringen naar een klantenrekening of meldingen aan klanten.

Inzicht krijgen in uw retourgegevens

Verminder het aantal retouren nog voor de aankoop met gedetailleerde analyses en inzichten in uw retourgegevens. Gebruik data om effectieve actie te ondernemen en profiteer van een verbeterde klanttevredenheid en hogere verkoopcijfers.

Geïndividualiseerde retourverwerking

Houd overzicht over het hele retourproces dankzij Shipcloud Return: stel individuele voorwaarden in, keur specifieke retouren goed en optimaliseer uw bedrijfsresultaten!

Eenvoudig retourproces.Uitstekende retourervaring.

Met Shipcloud Return krijgt u een premium retourportaal dat uw merk versterkt en het klanttraject optimaliseert. Traceer en beheer eenvoudig retourzendingen en bied uw klanten een eersteklas retouroplossing.

Versnel het retourproces, verlaag uw werkdruk en zorg voor een positieve koopervaring. Met Shipcloud Return staat uw bedrijf voor een uitstekende retourervaring en een eenvoudig retourproces.

Praat met ons verkoopteam

Een retourproces dat iedereen overtuigt

Return Bird - Return Dock Benelux
Shipcloud Return Bird

Ontdek het retourportaal van de toekomst

Met Return Bird kunt u uw retourproces optimaliseren en zo de tevredenheid van uw klanten verhogen. Dankzij de eenvoudige integratie in uw systeem kunt u een aangepast retourbeleid definiëren en zowel handmatige als geautomatiseerde verificatieprocessen instellen. Stel eenvoudig verschillende beleidsregels in per product, categorie of land en gebruik uw transportcontracten of onze kortingstarieven. Bepaal ook wie de verzendkosten betaalt voor elke retourzending – u of uw klant.

Verhoog de tevredenheid van uw klanten met een efficiënte en transparante retourverwerking dankzij Return Bird!

Praat met een specialist
Shipcloud Return Dock

Verhoog uw efficiëntie: Retourmanagement

Door Return Dock te gebruiken, krijgt u toegang tot verschillende extra functies waarmee u uw retourproces efficiënter kunt organiseren. Return Dock handelt het retourproces af en stelt u in staat geretourneerde producten te ontvangen, te sorteren en te sorteren. Na het sorteren kunnen de producten beschikbaar worden gemaakt voor wederverkoop of hergebruik op verschillende manieren.

Door Return Dock te combineren met Return Bird, krijgt u een complete oplossing voor het optimaliseren van uw retourprocessen. Dit bespaart u tijd, geld en stress en u kunt er zeker van zijn dat uw klanten tevreden zijn met hun retourzendingen.

Lees meer over Return Dock
Werkt u in de e-commerce en wilt u uw retourbeheer optimaliseren om uw succes te vergroten?

Onze whitepaper toont u de sleutels tot succesvol retourbeheer in de online detailhandel.

Werkt u in de e-commerce en wilt u uw retourbeheer optimaliseren om uw succes te vergroten?

Onze whitepaper toont u de sleutels tot succesvol retourbeheer in de online detailhandel.

WAT KLANTEN ZEGGEN
Onze klanten kunnen Shipcloud gebruiken om retouren met hun favoriete pakketdienst te versturen, en dankzij onze van meerdere leveranciers afkomstige volginfo horen we het meteen als een gadget wordt geretourneerd. Dat geeft ons een enorm voordeel!

– Michael Cassau ・CEO en oprichter van Grover

BLIJF BROWSEN

Ontdek Shipcloud


Meer dan vijftig grote vervoerders

DHL, UPS en meer: creëer dankzij een eenvoudige en uniforme interface verzendlabels voor alle grote vervoerders.

Naar de vervoerders

130+ integraties en 
RESTful-API

Optimaliseer uw verzendingen vanuit uw systeem. Shipcloud biedt dankzij de bestaande integraties en een moderne RESTful-API eenvoudige verbindingsmogelijkheden.

Naar de integraties

Prijzen

Bent u een starter of hebt u een kleiner volume en bent u op zoek naar de beste oplossing? Shipcloud heeft die oplossing voor u!

Zelf aan de slag

Gehele ontzorging van het retourproces, zodat u zich er nooit meer zorgen over hoeft te maken.

Meer over Return

De ultieme multi-carrier oplossing om tijd en middelen te besparen.

Meer over Managed

Ontdek de laatste verhalen
over logistiek en software

Lees onze blog