Eenvoudig retourproces.
Uitstekende retourervaring
In de wereld van online retailing zijn retouren een noodzakelijk kwaad. Maar retouren zijn stevig verankerd in het koopgedrag van je klanten en zoeken bij de keuze voor een webshop naar een eenvoudig retourproces.
Flexibel retourproces
volgens uw behoeften
U kunt zelf beslissen of u uw klanten een eigen retourportaal wilt bieden, het retourlabel in het pakket wilt meesturen of een retourlabel als pdf of mobiele QR-code wilt verstrekken.


Uw eigen retourportaal
in slechts een paar minuten
Met behulp van een retourportaal kunnen uw klanten eenvoudig zelf een retourlabel aanmaken – wanneer ze dat nodig hebben.
As a shipcloud customer, you can easily set up your own return portal within a few minutes. Choose whether you ship using our attractive shipcloud business rates or integrate your own business rates with various parcel services. With our solution, you can set up your return portal today in no time at all.

Gebruik het retourportaal ook als de uitgaande zending niet via shipcloud is aangemaakt.

Optimaliseer je retourproces met een uniform overzicht van alle retouren in één systeem.

Versnel het retourproces en verminder uw werkdruk.

Bied uw klanten een eenvoudig en flexibel retourproces en een positieve koopervaring.

– Michael Cassau ・CEO & Founder of Grover
Ben jij er klaar voor om jouw bedrijf naar een hoger niveau te tillen?
Start vandaag nog met shipcloud en profiteer van deze voordelen.

Eenvoudige implementatie
Stel in slechts enkele stappen uw retourportaal in voor DHL, UPS, DPD en nog veel meer.

Vergroot de transparantie
Krijg een beter overzicht van retourzendingen en verzendstatus – voor u en uw klanten.

Integreer uw eigen zakelijke tarieven
Bepaal zelf of u uw eigen zakelijke tarieven hanteert bij vervoerders of de aantrekkelijke shipcloud zakelijke tarieven.

Verbeter de klantervaring
Geef uw klanten het retourlabel via e-mail, om te downloaden als pdf of als mobiele QR-code.

Flexibel retourproces
Bepaal welke vervoerders uw klanten kunnen gebruiken voor retouren of laat uw klanten kiezen.

Aangepast ontwerp
Ontwerp uw retourportal in uw merkkleuren en logo voor een consistente huisstijl - van winkel tot retour.
Klaar? Regel dan een consult.
De ideale retouroplossing voor het professionaliseren van uw retourprocessen
Dat klinkt allemaal geweldig, maar wilt u meer? Met de nieuwe shipcloud Return Portal Plus heeft u toegang tot een breed scala aan extra functies.
Ontdek bijvoorbeeld waarom uw klant een bestelling retourneert en ontvang updates over de verzendstatus via onze API – voor een betere magazijn- en personeelsplanning en proactieve ondersteuning. De Return Portal Plus is de perfecte oplossing voor webwinkels met grote verzendvolumes.
Maak vandaag nog een afspraak voor meer informatie en laat ons u alle voordelen van de nieuwe shipcloud Return Portal Plus laten zien.
Ontdek shipcloud

50+ grote
vervoerders
DHL, UPS & meer – creëer verzendlabels voor alle grote vervoerders dankzij een eenvoudige en uniforme interface.

130+ integraties
& RESTful API
Optimaliseer uw verzending vanuit uw systeem. shipcloud biedt een gemakkelijke koppeling dankzij bestaande integraties of een moderne RESTful API.

Geoptimaliseerde
verzending binnen
uw systeem
Profiteer van de geautomatiseerde verwerking van verzendorders. Maak verzendlabels aan binnen uw systeem - eenvoudig en snel.

Verzendinformatie voor u en uw klanten
shipcloud-tracking biedt u de beste multi-carrier tracking-oplossing voor alle grote pakketdiensten.