Your promise delivered

Shipcloud Platform

Het Shipcloud Platform ondersteunt een soepele klanttraject van afrekenen tot retourneren. Het verbetert de kwaliteit en verhoogt de efficiëntie in multi-channel distributie.

Maak eenvoudig verbinding via onze Shipcloud API en ontgrendel kosteneffectieve verzend- en retourprocessen met waardevolle inzichten voor prognose en voortdurende verbetering.

1

Platform

1

API

Mogelijkheden

1 Platform1 APIMogelijkheden

Shipcloud Platform

Maak eenvoudig verbinding met ons platform via onze Shipcloud API en krijg toegang tot services die klantgerichte, intelligente en kosteneffectieve verzend- en retourprocessen ondersteunen.

Verbeter de kwaliteit en verhoog de efficiëntie in multichanneldistributie en ontgrendel waardevolle inzichten voor voorspellingen en voortdurende verbetering.

Met 50+ vervoerder connecties en 130+ integraties heeft ons platform de connectie die je nodig hebt.

Ben je op zoek naar een specifieke integratie? Ons deskundige team van ontwikkelaars kan een Shipcloud-gecertificeerde integratieoplossing maken. Neem contact met ons op om de eindeloze mogelijkheden te bespreken.

Aan de slag

Eén platform voor alle integraties

Klantreis

1. Afrekenen

Geef klanten de mogelijkheid om de vervoerder van hun voorkeur te kiezen voor levering op een datum en tijd die hen het beste uitkomen. Opties zijn onder andere thuisbezorging of een lokaal afhaalpunt. Ondersteun ook milieuduurzaamheid met groene bezorgopties en CO2-compensatie.

2. Plannen

Stel geautomatiseerde verzendregels in op basis van land, regio, gewicht en afmetingen. Vereenvoudig het plannen van zendingen voor uw logistieke team met een alles-in-één overzicht.

3. Inpakken

Genereer verzendetiketten met ons Shipcloud-platform en automatiseer het afdrukproces, waardoor de pick-and-pack-workflow voor uw magazijnteam wordt gestroomlijnd.

4. Verzenden

Verbeter de verzendervaring van uw klanten met realtime tracking en proactieve bezorgingsupdates via sms of e-mail. Aanpasbaar aan uw merk, met bijvoorbeeld cross-sell mogelijkheden.

5. Initieer

Initieer retourzendingen naadloos via uw winkelsysteem of ons speciale retourplatform. Volledig aanpasbaar aan uw merk.

6. Verzenden

Laat klanten hun eigen vervoerder kiezen voor een retourzending. Automatiseer verzendopties op basis van regio en land om betrouwbare en kosteneffectieve retourzendingen te garanderen.

7. Ontvangen

Optimaliseer uw magazijnactiviteiten door het ontvangen, sorteren en verwerken van retouren te vereenvoudigen. Ons speciale Operations-platform biedt een alles-in-één interface voor een compleet overzicht.

8. Afrekenen

Ontlast uw klantenserviceteam door afrekeningsvoorstellen te automatiseren tijdens de initiatiefase. Verifieer retourzendingen met één klik.

Klaar om uw klantreis te vereenvoudigen,van gemakkelijk afrekenen tot probleemloos retourneren?

Aan de slag

Klaar om uw klantreis te vereenvoudigen,van gemakkelijk afrekenen tot probleemloos retourneren?

Aan de slag
Wat klanten zeggen
In Shipcloud hebben we een betrouwbare partner gevonden die ons het concurrentievoordeel biedt dat we als middelgroot bedrijf nodig hebben in de strijd met de groten.

– Michael Lang, executive Director・LANG Fulfillment Group

Koppel ons platform aan pakketlogistiek

Profiteer van de kracht van ons platform in combinatie met pakketlogistiek. Benut het maximale potentieel met ons netwerk van hubs, line hauls, carriers & integraties voor betrouwbare, efficiënte en duurzame leveringsoplossingen.

Naar oplossingen

Zit u in fulfilment?

We hebben een op maat gemaakte en specifieke oplossing voor fulfilment. Zit u in 3/4PL fulfilment? Ontgrendel het maximale potentieel en ontdek alle mogelijkheden die onze speciale oplossing te bieden heeft.

Naar fulfilment oplossing