Klantverhaal

Met Shipcloud verloopt de verzending bijna automatisch

Scheufen GmbH maakt reclame zichtbaar. En dat al generaties lang. Opgericht in 1907 hebben de mensen uit Düsseldorf altijd veel belang gehecht aan de technisch perfecte opleiding van hun medewerkers. Alles is hier tegenwoordig mogelijk, van digitaal printen (LFP), de productie van filmletters tot naamplaatjes voor industriële behoeften.

Volle krachtmet "Handwerk 4.0"

Hiervoor worden de nieuwste softwareoplossingen gebruikt die kunnen worden gebruikt voor advertentietechnologie. Maar dat geldt ook voor e-commerce en logistiek. “We moeten ons bedrijf verder digitaliseren om competitief te blijven en onze doelgroepen te bereiken.” – legt directeur Sascha Nuccio uit en verwijst naar het online aanbod sportbodenbeschriftung.de, dat sinds drie jaar op de markt is, waar clubs uit binnen- en buitenland hoogwaardige reclamestickers kunnen bestellen voor efficiënte en kostenbewuste sportvloerreclame. Daarnaast is sinds kort de online shop wrapmycamper.de toegevoegd, waar u individuele folieontwerpen kunt laten maken voor het ontwerp van uw camper.

Een interface,alles in het groen

“Via onze ERP-oplossing weclapp kwamen we op het aanbod van Shipcloud, wat ons meteen overtuigde. Het opzetten van Shipcloud bij weclapp was heel eenvoudig te implementeren en werkt perfect.” – zegt Nuccio, die ook heel blij is met de voorwaarden die Shipcloud hem kan bieden bij de afzenders. “Ze zijn geweldig.”

Quelle: Scheufen / Instagram  
Het hele proces is versneld en, nog belangrijker, we hebben de verzendkosten per zending kunnen verlagen.

Sascha Nuccio, Directeur van Scheufen GmbH

Welke problemen kondenworden opgelost met Shipcloud?

De directeur van Scheufen heeft verschillende antwoorden op deze vraag. “Over het algemeen besparen we tijd en dus kosten. Meer specifiek kunnen we onze IT-middelen inzetten voor andere onderwerpen. Bovendien hebben we met de technologie van Shipcloud eindelijk onze eigen klantenservice en kunnen we reageren op de verzendverzoeken van de klanten, hen altijd informeren over de huidige status van de levering vanuit de geautomatiseerde labelcreatie. En dat met alle verzendserviceproviders die wij kunnen bieden. Ook het verpakkingsproces is eenvoudiger geworden dankzij het geautomatiseerd printen van etiketten. Kortom, het hele proces is versneld en, nog belangrijker, we hebben de verzendkosten per zending kunnen verlagen.” Dat klinkt overtuigend.

Met wie wordt verstuurt?

“Voornamelijk met UPS, maar sinds we Shipcloud gebruiken ook met DPD. UPS is onze favoriete verzender omdat we er gewoon op kunnen vertrouwen dat zendingen op tijd aankomen. We gebruiken altijd DPD als het gaat om grotere zendingen die UPS niet aanbiedt.”

Quelle: Scheufen

En waar gaan debestellingen heen?

“We verzenden binnen Europa met een focus op de D-A-CH-regio en af ​​en toe naar het VK. En vooral voor onze Zwitserse klanten is de hele procedure enorm versneld door de douaneaangifte die Shipcloud aanbiedt. Dat is echt een voordeel.” – Sascha Nuccio legt het vast, die ten slotte zegt: “We kunnen ons concentreren op ons werk en de verzendingsproblemen verlopen zonder problemen, bijna onafhankelijk.”

Bent u klaar voor uw full-service verzend- en retouroplossing?
Gratis advies

Mogelijk bent u ook geïnteresseerd in: