Er is een zware strijd gaande in de e-commercebranche, aangezien klanten steeds hogere verwachtingen hebben en de leveringsopties in de online winkels een grote invloed hebben op hun aankoopbeslissing. Wilt u het maximale uit uw klantervaring halen? Een vaak verwaarloosde maar belangrijke factor is dat de customer journey niet eindigt met de klik op de koopknop. Er zijn nog Wilt u het maximale uit uw klantervaring halen? Een vaak verwaarloosde maar belangrijke factor is dat de customer journey niet eindigt met de klik op de koopknop. Er zijn nog Detailhandelaren in Europa staan voor een grote uitdaging als het gaat om retourzendingen. Elk jaar worden in Duitsland bijna een half miljard artikelen geretourneerd.
Effectieve multi-vervoerders
strategie voor succesvolle
e-commerceTrack & Trace:
Zendingen traceren in e-commerce
voor een optimale klantervaring
steeds verkopers die ervan uitgaan dat het koopproces voorbij is na een succesvolle bestelling.
Track & Trace:
Zendingen traceren in e-commerce
voor een optimale klantervaring
steeds verkopers die ervan uitgaan dat het koopproces voorbij is na een succesvolle bestelling.
Van retourchaos naar efficiënt retourbeheer: effectieve strategieën voor het omgaan met de stroom geretourneerde goederen
WHITE PAPER
WHITE PAPER
WHITE PAPER
WHITE PAPER