shipcloud is de juiste partner voor fulfilment dienstverlener RHIEM

klant verhaal

shipcloud is de juiste partner voor fulfilment dienstverlener RHIEM

Hebben we het hier nog steeds over de legendarische Duitse middelgrote bedrijven, of hebben we het over een wereldspeler uit de Nederrijn? De RHIEM Groep, een door de eigenaar geleide onderneming met het hoofdkantoor in Voerde, viert dit jaar haar 60-jarig bestaan.

Bij het nastreven van langetermijndoelen vertrouwt Rhiem op sterke partners

Wat in 1958 begon met een machinewerkplaats in een woongebouw in Duisburg-Walsum, is binnen een halve eeuw uitgegroeid tot een wereldwijde dienstverlener en fulfilment dienstverlener met partners in Noord-Amerika, Azië en Europa. Als je de ontwikkeling achter deze snelle ontwikkeling, die tegelijkertijd de familietraditie in stand houdt, in één zin zou moeten samenvatten, dan kun je je het beste aansluiten bij het credo van de oprichter van het bedrijf, Franz Rhiem sen. dienen: “Degenen die niet willen veranderen, zullen verliezen wat ze willen behouden.”

 

Een zin die zijn zonen en opvolgers Franz Rhiem en Dr. Stefan Rhiem niet zijn vergeten, vooral niet in de ontwikkeling tot fulfilmentdienstverlener , die de afgelopen jaren beslissend is doorgegaan. Want deze stap naar een nieuwe corporate dimensie is niet mogelijk zonder een partner. Voor de beherende vennoot zegt Dr. Stefan Rhiem: “Als een door de eigenaar geleid bedrijf streven we langetermijndoelen na en bouwen we voort op vertrouwensrelaties.” Shipcloud is nu ook aan boord als een van deze partners. Want ook al zijn en worden bij de RHIEM Groep veel IT-eisen in eigen beheer opgelost, in internationale concurrentie en als directeur sta je soms voor de vraag: “Vertrouwen we bij elke dienstverlener op complexe in-house ontwikkeling? of is er iemand op de markt die het beter kan dan wij?”

Bron: Rhiem Gruppe

De zoektocht naar
de juiste Verzenddienstverlener

Met dit in het achterhoofd is er gezocht naar een verzenddienstverlener. Het ging om de ongecompliceerde integratie van zoveel mogelijk relevante logistiek medewerkers in uw eigen e-commerce oplossing, die u als service aan uw klanten aanbiedt. “We kwamen vrij snel op shipcloud. De door het in Hamburg gevestigde bedrijf ontwikkelde webgebaseerde RESTful API was natuurlijk de basisvereiste voor samenwerking. Peter Lorenzi, directeur bij RHIEM. “Vergeleken met andere op de markt is de oplossing erg lean en doelgericht, zodat we binnen drie tot vier weken alle implementatievraagstukken hadden opgehelderd.”

Sinds het begin van de samenwerking hebben we de volumes die via de shipcloud-oplossing lopen snel vergroot. En dat zal alleen maar toenemen.

dr Stefan Rhiem , Managing Partner Rhiem Groep

Naast dit technische aspect benadrukten de vakmensen uit Voerde ook de prettige werkrelatie. “Onze eigen start-up geschiedenis is nog niet zo lang geleden en tijdens de altijd zeer open en doelgerichte gesprekken hadden we een goed gevoel. We waren ervan overtuigd: zij kunnen het.” De samenwerking werkt. Sinds het begin van het jaar kunnen gebruikers van RHIEM-oplossingen profiteren van de voordelen van shipcloud-technologie bij het afhandelen van het verzendproces zonder zelf iets te hoeven doen. “Dit draait op de achtergrond voor de online retailer en is onderdeel van de service die wij bieden.”