Storia del cliente

Shipcloud ci dàun vantaggio competitivo

“L’economia ha bisogno di essere soddisfatta. Ci pensiamo noi!” – Questa è una chiara dichiarazione di LANG. L’azienda tradizionale di Leimen, che al momento della sua fondazione nel 1987 offriva ancora diversi servizi per i suoi clienti dell’industria e del commercio e per questo è ancora in commercio come “LANG Industrie Dienst GmbH”. Come moderna azienda di medie dimensioni, si è concentrata sempre più sui servizi classici di fulfillment ed è ora un fornitore di servizi completi in questa disciplina. Perché il sistema economico di oggi ha costantemente bisogno di questi servizi. L’adempimento è diventato parte integrante dell’economia e i relativi fornitori di servizi stanno diventando una parte essenziale della catena dei processi di molte aziende.

Quelle: LANG Fulfillment Group

Fornitura da un'unica fonte

Il LANG Fulfillment Group lo ha capito e sta facendo tutto il possibile per integrarsi in modo ottimale nei processi di clienti di ogni dimensione, che operano ormai in tutto il mondo. A seconda delle esigenze, viene offerto di tutto: dal classico magazzino a una fabbrica o ad attività di elaborazione come acquisti, gestione dei crediti e compensazione fino al più recente pick & pack. Tutto ciò che le aziende si aspettano oggi dal fulfillment.

Sempre all'altezza degli occhi

Per noi è molto importante incontrare sempre il cliente all’altezza degli occhi – con il massimo impegno, cuore e anima e contatti personali in tutte le situazioni.

“È l’unico modo per distinguersi dagli anonimi operatori globali. Ed è l’unico modo in cui un’azienda di Leimen con 50 dipendenti può avere successo in un ambiente internazionale. L’adempimento dentro e fuori dagli schemi, insomma”.

– Michael Lang, amministratore delegato e proprietario

Oltre ai dipendenti, la chiave è la continua ottimizzazione dei nostri processi. Ed è qui che il LANG Fulfillment Group si affida a tecnologie all’avanguardia e a soluzioni digitali di prim’ordine.

Shipcloud come partner affidabile

“Solo con il miglior supporto a disposizione i miei dipendenti possono sfruttare appieno i loro punti di forza e solo chi lavora con i migliori partner può offrire prestazioni di alto livello”, afferma Michael Lang. È così che sono finiti su Shipcloud dopo un lungo processo di selezione. E da allora il LANG Fulfillment Group utilizza tutte le funzionalità offerte da Shipcloud come fornitore di servizi di spedizione.

Quelle: LANG Fulfillment Group
Con Shipcloud abbiamo trovato un partner affidabile che ci offre il vantaggio competitivo di cui abbiamo bisogno come azienda di medie dimensioni nella lotta con le grandi.

Michael Lang, amministratore delegato e proprietario di LANG Fulfillment Group

Connessione veloce e funzioni che fanno la differenza

L’integrazione del software era ed è essenziale, ed è proprio qui che Shipcloud è entusiasta: “La connessione tramite l’API RESTful è stata completata rapidamente grazie al supporto competente del team di assistenza e all’eccellente documentazione dell’API”, afferma Michael Lang. E anche dopo l’introduzione senza problemi, la soluzione di Amburgo è impressionante. Grazie a Shipcloud come fornitore di servizi di spedizione, il LANG Fulfillment Group sa di poter contare sulla massima flessibilità e stabilità. Un argomento importante nella scelta di Shipcloud è stata la capacità multi-client della tecnologia. Molti clienti hanno contratti propri con i fornitori di servizi CEP e li fatturano direttamente. “Il fatto che il software Shipcloud sia in grado di mappare tutto questo è impressionante” – spiega Michael Lang e riassume – “Shipcloud fa parte della nostra infrastruttura e non può che essere da noi caldamente raccomandato”.

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