Connox: Shipcloud, una solución multitransportista líder
En connox.de basada en Hannover, las cosas van a toda velocidad. Esto es lógico para una tienda online donde la logística juega un papel clave en las funciones diarias. En relación a los envíos, tiene un significado completamente diferente. La empresa se fundó en el 2005, por cierto, felicitaciones por el 15.º aniversario de la empresa. «Iniciamos el negocio con 180 metros cuadrados.» – se ríe Thilo Haas, quien aún hoy dirige la empresa junto con Kristian Lenz.
Una empresa tecnológica o una empresa de mobiliario: esa fue la gran pregunta
“Ambos somos expertos en tecnología y sabíamos desde el principio lo importante que es el posicionamiento en buscadores y toda la tecnología detrás de un ecommerce. Hasta el día de hoy, nos vemos más como una empresa de tecnología y actuamos menos desde la perspectiva tradicional del distribuidor.” Un enfoque que nos está dando muy buenos resultados, porque con el envío de muebles de diseño y accesorios para el hogar de alta calidad, los dos y sus ahora 125 empleados logramos una facturación anual de 37 millones de euros en 2019.
Necesitábamos urgentemente una solución multitransportista
Realizamos envíos a todo el mundo, por lo que rápidamente empezamosa buscar un sistema multitransportista que optimizara nuestros procesos. “Estábamos muy frustrados con el sistema que utilizábamos”. – explica Thilo Haas.
“Fue cuando descubrimos Shipcloud y alucinamos cuando conectábamos a tantos transportistas con una sola integración.”
Un componente que fue clave para Connox debido a la gran cantidad de clientes en Suiza, fue la inclusión de Post CH en la cartera de transportistas integrados.
¿Quién lo inventó?
“Para Shipcloud, hicimos de conejillo de indias pero sin duda nos lanzamos al vacío. Gracias a una interfaz excepcional y al intercambio sin complicaciones de la documentación del sistema, pudimos optimizar los procesos.Desde Connox trabajamos con Shipcloud desde mediados de 2019.”
– Thilo Haas , Founder & Managing Director, Connox GmbH
Encantados desde el primer momento
“La cooperación con Shipcloud ha sido super sencilla desde el inicio. Sin componentes de IT complicados, todo en la nube, una buena interfaz, el servicio adecuado, eso mucho más que suficiente.” – enfatiza Haas. Enviamos con DHL, por lo que se utiliza explícitamente el servicio y los tiempos de entrega que ofrecen. También hay DHL Kurier, DHL Express, Post CH y Hermes para envíos a toda Europa y al extranjero. La conclusión de Hannover sobre Shipcloud: «Shipcloud es una solución de envío multitransportista, exactamente como lnos a imaginamos».
