Caso de éxito

Shipcloud es el partner perfecto para nuestro servicio de fulfillment

El Grupo RHIEM, es una empresa alemana con sede en Voerde que celebra este año su 60 aniversario. Líderes en el sector dando servicio de fulfillment a muchísimos clientes en Alemania.

Para los grandes proyectos, Rhiem confía solo en partners líderes en su sector

“Lo que comenzó en 1958 con un taller de máquinas en un edificio residencial en Duisburg-Walsum se ha convertido en un proveedor de servicios globales y un proveedor de servicios de fulfillment con socios en América del Norte, Asia y Europa. Si tuviera que resumir el desarrollo detrás de este crecimiento, estaríamos de acuerdo con la máxima del fundador de la empresa, Franz Rhiem: «Quien no está dispuesto a cambiar perderá lo que quiere mantener.””

Una frase que sus hijos y sucesores, Franz Rhiem y Dr. Stefan Rhiem, no han olvidado, especialmente en el proceso de transformación hacia una empresa que da servicios de fulfillment. Para el director general, el Dr. Stefan Rhiem: «Tenemos objetivos a largo plazo y nos basamos en partnerships de confianza». Shipcloud es ahora nuestro partner logístico de confianza. Como director general, a veces me enfrento a la pregunta: «¿Dependemos de un desarrollo interno muy complejo a la hora de integrar un nuevo transportista u otro servicio? ¿O hay alguien en el mercado que pueda hacerlo mejor que nosotros?”

Quelle: Rhiem Gruppe

En búsqueda del mejor sistema de envíos

Sabíamos lo que queríamos, y así comenzó nuestra búsqueda del software perfecto. Queríamos una integración sin complicaciones que nos diera acceso a una cartera de transportistas muy amplia. “Encontramos Shipcloud bastante rápido. La RESTful API que han desarrollado era un requisito básico y la verdad es que nos sorprendió bastante lo sencillo que fue. Peter Lorenzi, director general de RHIEM. «En comparación con otros servicios en el mercado, la solución es muy simple y orientada a objetivos. en solo 3 semanas lo teníamos todo fucnionando».

Desde que implementamos Shipcloud, hemos aumentado muchísmo los volumenes y eso no ha afectado a nuestros procesos.

dr Stefan Rhiem , Managing Partner Rhiem Group

Además de los aspectos técnicos, el equipo de Shipcloud ha demostrado desde el principio la calidad humana de su equipo. «Siempre orientados a objetivos y resolviendo cualquier duda que nos ha ido surgiendo”. Desde principios de este año, todos nuestros clientes están encantados con el valor que les aporta una solución logística como Shipcloud.

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