Procesos de devoluciones que te encantarán… y a tus clientes también

Con Shipcloud Return, puedes gestionar eficazmente las devoluciones de todos los canales de venta y reducir significativamente tu tasa de devoluciones. Benefíciate de diferentes métodos de devolución, servicios de paquetería y decisiones basadas en datos para tu empresa.

Mejora la experiencia del cliente

Ofrece a tus clientes la etiqueta de devolución por correo electrónico, descargándola en PDF o como código QR. Return Bird es un producto en el que el portal de devoluciones y los widgets se pueden personalizar con tu propia marca.

Mantén a tus clientes

Con Return Bird, tendrás una visión general de todas las devoluciones y podrás organizar el proceso de forma rápida y sencilla. Esto garantiza clientes satisfechos y optimiza tu servicio.

Aumenta la transparencia

Con nuestro proceso de devoluciones transparente, rápido y eficaz, puedes reducir tus costes de mano de obra hasta un 25 %. Benefíciate de una tramitación fluida y ahorra tiempo y dinero en cada devolución.

Automatiza tus procesos

Utiliza flujos de trabajo inteligentes para automatizar eficazmente tus procesos de devolución. Crea desencadenantes y condiciones para acciones personalizadas, como abonos en la cuenta o notificaciones al cliente.

Obtenga información sobre los datos

Reduce las devoluciones incluso antes de la compra con análisis detallados y perspectivas de tus datos. Utiliza los análisis para tomar medidas eficaces, obteniendo una mayor satisfacción del cliente y un aumento de las ventas.

Tratamiento individualizado

Mantén una visión general de todo el proceso de devoluciones gracias a Shipcloud Return: establece condiciones individuales, aprueba devoluciones específicas y optimiza los resultados de tu empresa.

Proceso de devolución sencillo. Excelente experiencia con las devoluciones

Con Shipcloud Return, obtendrás un portal de devoluciones premium que refuerza tu marca y optimiza el recorrido del cliente. Rastrea y gestiona fácilmente las devoluciones y ofrece a tus clientes una solución de devoluciones de primera clase.

Acelera el proceso, reduce tu carga de trabajo y garantiza una experiencia de compra positiva. Con Shipcloud Return, tu empresa es sinónimo de una experiencia de devolución excelente y sencillo.

Contacto Ventas
Shipcloud Return Bird

Descubre el portal de devoluciones del mañana

Con Return Bird, puedes optimizar tu proceso de devoluciones y aumentar así la satisfacción de tus clientes. La fácil integración en tu sistema te permite definir políticas de devolución personalizadas y configurar procesos de verificación tanto manuales como automatizados. Establece fácilmente diferentes políticas por producto, categoría o país y utiliza tus contratos de transporte o nuestras tarifas con descuento. Además, determina quién paga los gastos de envío de cada devolución.

Aumenta la satisfacción de tus clientes con un proceso de devoluciones eficaz y transparente gracias a Return Bird.

Consulte a un experto
Shipcloud Return Dock

Aumenta tu eficacia: déjanos gestionar tus devoluciones

Al utilizar Return Dock, tendrás acceso a varias funciones adicionales que pueden ayudarte a organizarte de forma más eficaz. Return Dock gestiona el proceso de devoluciones y te permite recibir, clasificar y clasificar los productos devueltos. Una vez clasificados, los productos pueden ponerse a la venta o reutilizarse de diversas formas.

Combinando Return Dock con nuestra herramienta Return Bird, obtendrás una solución completa para optimizar tus proceso. Así ahorrarás tiempo, dinero y estrés, y podrás estar seguro de que tus clientes queden satisfechos con tus devoluciones.

Más información sobre Return Dock
¿Trabajas en ecommerce y quieres optimizar la gestión de tus devoluciones para aumentar tu éxito?

Nuestro white paper te muestra las claves para gestionar con éxito las devoluciones en el comercio online.

¿Trabajas en ecommerce y quieres optimizar la gestión de tus devoluciones para aumentar tu éxito?

Nuestro white paper te muestra las claves para gestionar con éxito las devoluciones en el comercio online.

WHAT PEOPLE SAY
Nuestros clientes pueden usar Shipcloud para realizar las devoluciones con su servicio de mensajería favorito, y sabemos de inmediato que se ha devuelto un producto gracias a la información de seguimiento de múltiples transportistas. ¡Eso nos da mucha ventaja!

– Michael Cassau ・CEO y fundador de Grover

Seguir navegando

Descubre Shipcloud


Más de 50importantes transportistas

DHL, UPS y muchos más: crea etiquetas de envío para todos los transportistas más importantes mediante una sola interfaz sencilla y uniforme.

A los transportistas

Más de 130 integracionesy API RESTful

Optimiza los envíos desde tu sistema. La conexión con Shipcloud es sencilla gracias a las integraciones existentes o a una moderna API RESTful.

A las integraciones

Precios

¿Acabas de abrir tu negocio o tienes poco volumen y estás buscando la mejor solución? ¡Pues entonces Shipcloud es perfecto para ti!

Cómo empezar

Un proceso de devoluciiones hecho por ti, para que no tengas que volver a preocuparte.

Más sobre Return

La solución multitransportista definitiva para ahorrar tiempo y recursos.

Más sobre Managed

Echále un vistazo a nuestros
artículos sobre el sector

Lee nuestro blog