Devoluciones sencillas.Experiencia única para tus clientes
En el mundo del ecommerce, las devoluciones son un mal necesario. La realiad es que están muy ligadas al comportamiento de compra de tus clientes, y siempre van a buscar un proceso de devolución sencillo al elegir comprar en un ecommerce o en otro.
Proceso de devoluciones automatizadoadaptado a tus necesidades
Ofrece a tus clientes su propio portal de devoluciones, enviar la etiqueta de devolución junto con el envío o proporcionar una etiqueta de devolución en formato PDF o código QR al móvil.


Tu propio portal de devolucionescréalo en pocos minutos
Con el portal de devoluciones de shipcloud, tus clientes pueden crear fácilmente una etiqueta de devolución en cualquier momento.
Como cliente de shipcloud, puedes configurar fácilmente tu propio portal de devolución en pocos minutos. Elije si realizas envíos utilizando nuestras tarifas de shipcloud o integra tus propias tarifas con cualquiera de nuestros transportistas integrados. Con nuestra solución, puedes configurar tu portal de devoluciones en muy pocos pasos.

Utiliza el portal de devoluciones incluso si el envío original no se creó a través de shipcloud.

Optimiza tu proceso de devoluciones con una visión general de todas las devoluciones en un solo sistema.

Agiliza el proceso de devoluciones y reduce tu carga de trabajo

Ofrece a tus clientes un proceso de devoluciones sencillo y flexible con una experiencia de compra única.

– Michael Cassau ・CEO & Founder of Grover
¿Estás listo para llevar tu negocio al siguiente nivel?
Empieza hoy a usar shipcloud y benefíciate de nuestras funcionalidades

Integración sencilla
Crea tu portal de devoluciones en minutos.

Aumenta tu visibilidad
Adquiere una visión general de las devoluciones y el estado del envío, para ti y para tus clientes.

Integra tus propias tarifas de envío
Envía con tus contratos o con nuestras tarifas pre-negociadas. ¡Tú decides!

Mejora la experiencia de cliente
Envía la etiqueta de devolución a tus cliente via email, como PDF o un código QR para el móvil.

Proceso de devoluciones flexible
Decide qué transportistas pueden usar tus clientes para gestionar las devoluciones, o sencillamente deja que sean tus clientes quienes decidan.

Diseño personalizado
Diseña un portal de devoluciones con tu marca, colores, logo y crea así una experiencia acorde al look & feel de tu ecommerce
La solución perfecta para profesionalizar tus procesos de devolución
Todo eso suena genial, pero ¿quieres más? Con el nuevo Shipcloud Portal de Devoluciones Plus, tienes acceso a una amplia gama de funcionalidades adicionales.
Por ejemplo, descubre por qué tu cliente está devolviendo un pedido y recibe actualizaciones del estado del envío a través de nuestra API, para una mejor planificación en el almacén y un soporte proactivo. Nuestro Portal de Devoluciones Plus es la solución perfecta para ecommercea con un volumen de envíos grande.
Solicita una reunión hoy para obtener más información y así poder enseñarte todos los beneficios del nuevo Shipcloud Portal de Devoluciones Plus.
Descubre shipcloud

50+
transportistas
DHL, UPS y más: crea etiquetas de envío con los principales transportistas gracias a una interfaz simple y uniforme.

+130 integracionesy RESTful API
Optimiza tu proceso logístico en tu propio sistema. shipcloud ofrece una integración sencilla gracias a las integraciones existentes o nuestra RESTful API.

Logística optimizadaen tus sistemas
Benefíciate del proceso automático de gestión d envíos shipcloud. Crea etiquetas de envío desde tu propio sistema: fácil y rápido.

Seguimiento para ti y para tus clientes
El seguimiento de shipcloud es la mejor solución para no perder el control de tus envíos.