Estrategia eficaz de múltiplestransportistas para el éxitodel comercio electrónico
El sector del comercio electrónico se enfrenta a una ardua batalla, ya que los clientes tienen expectativas cada vez más altas y las opciones de entrega de las tiendas online influyen considerablemente en su decisión de compra.
Seguimiento y localización:Seguimiento de envíos en elcomercio electrónico para unaexperiencia óptima del cliente
¿Quieres sacar el máximo partido a la experiencia de tus clientes? Un factor a menudo descuidado pero importante es que el recorrido del cliente no siempre termina con el click en el botón “Comprar”. Todavía hay empresas que asumen que el proceso de compra termina después de un pedido exitoso.
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¿Quieres sacar el máximo partido a la experiencia de tus clientes? Un factor a menudo descuidado pero importante es que el recorrido del cliente no siempre termina con el click en el botón “Comprar”. Todavía hay empresas que asumen que el proceso de compra termina después de un pedido exitoso.
Del caos de las devoluciones a una gestión eficiente: estrategiaseficaces para hacer frente a la avalancha de productos devueltos
Los ecommerce europeos se enfrentan a un gran reto en materia de devoluciones.Por ejemplo, cada año se devuelven casi 500 millones de artículos en Alemania.