Country Marketeer Spain
Country marketeer Spain
Madrid / Venlo, 40 hours
Are you results driven and do you believe that content and marketing automation are the keys to increasing our brand awareness and business growth? So do we!
Who are we?
With shipcloud, the new generation of parcel shipping across Europe begins. Online retailers can easily and uncomplicatedly collaborate with all major carriers through our cloud-based service. With solutions for “Send, Track and Return” and all three can be delivered as a “Managed” service. This ensures independence, saves time and money, and allows online retailers to focus on their core business. We do this under the motto: “Delivery and return as easy as shopping”.
What will you do?
As Country marketeer Spain at shipcloud (location Madrid, Spain or Venlo, the Netherlands) your responsibilities include lead generation and content creation. Together with our Digital Marketing Specialist and other Country marketeers you will setup and maintain our lead generation strategy. This includes the creation of campaigns, landing pages, blogs, whitepapers, and social media posts.
You work closely with our Head of Marketing, Digital Marketing Specialist, other Country Marketeers, sales colleagues and product managers.
All of this is done together with our international colleagues, from the Netherlands, Germany, and Spain. Our ambition is to be represented throughout Europe, so enough challenge!
What are we offering?
- A full-time job in an international company
- 27.5 vacation days per year
- Non-contributory pension, the employer and employee contributions are paid by the employer!
- Fun company parties
- An active staff association
- Bicycle from the company via a tax scheme
- Company fitness, sports at the expense of the employer.
- A laptop and phone
- The ability to physically work in different international offices,
- Always keep growing, our company is steadily but rapidly growing.
What do you bring?
- A bachelor level of work and thinking,
- Knowledge in the field of digital marketing (marketing automation, Google setup, campaigns),
- Up to date with the latest trends in digital marketing.
- Knowledge of the SaaS market is an advantage.
- Knowledge of logistics is an advantage.
What should you do?
Please send your resume to: d.driessen@shipcloud.com
shipcloud expande el portfolio de servicios con la adquisición de 12return
La adquisición de 12return por parte de shipcloud fortalece la propuesta única de shipcloud como plataforma multitransportistas de gestión de envíos con una solución de devoluciones avanzada. 12return ofrece a los clientes una solución de devoluciones impulsada por tecnología para ecommerce nacional e internacional, que se adapta perfectamente a la oferta de servicios de shipcloud. 12return ofrece a los ecommerce y consumidores las mejores opciones. El software mejora la experiencia del cliente a la hora de gestionar una devolcuión y reduce los costes. La complejidad de los procesos de devolución típicos se simplifica a través de 12 Return basado en “todo desde la misma plataforma”. “Estoy muy emocionado de unirme a shipcloud, esto nos permitirá seguir creciendo y ampliando nuestra oferta de servicios. Esta combinación de empresas tecnológicas mejorará en gran medida nuestra cartera de productos y abrirá las puertas a la internacionalización”, dice Stef de Bont, fundador de 12return. Todos los clientes de shipcloud podrán aprovechar el innovador software 12return, que incluye Return Bird y Return Dock. “Al expandir los servicios de shipcloud con 12return, podemos ofrecer una solución de devoluciones premium basada en la oferta completa de “envíos, devolcuiones y seguimiento”. Todos sabemos que un proceso de devoluciones poco eficiente afecta a la satisfacción del cliente, la gestión de las operaciones, el resultado final y el medio ambiente”, dice Claus Fahlbusch, director general de shipcloud. Sobre 12return Sobre shipcloud En julio de 2022, Waterland adquirió Shipcloud. Waterland es una firma independiente de inversión de capital privado que ayuda a las empresas en sus planes de crecimiento. Waterland tiene 11 oficinas en Europa y gestiona activos valorados en nueve mil millones de euros. Visita www.waterland.de/en para obtener más información. Hamburgo, 16 de diciembre de 2022
La empresa 12return se fundó en 2011 para ayudar a las empresas a implementar y operar una cadena de suministro inversa en una economía circular y centrada en el cliente. 12return tiene integraciones con las principales plataformas de ecommerce o sistemas de gestión de almacenes para configurar y realizar un seguimiento de las devoluciones eficiente. 12return además tiene una integrción API que abre las puertas a trabajar con cualquier tipo de sistema logístico. Visita www.12return.com para obtener más información sobre 12return”.
shipcloud se fundó en mayo de 2013 como proveedor de servicios de envíos en Hamburgo. La empresa ha desarrollado un servicio basado en la nube para el envío de paquetería, adaptado a las necesidades de los ecommerce. A través de una interfaz uniforme, intuitiva y fácil de integrar (API RESTful), los ecommerce se pueden integrar con todos los transportistas. Esta solución no solo permite la impresión automática de etiquetas de envío, sino que también incluye el seguimiento de múltiples transportistas, informando al ecommerce sobre el estado del envío en cualquier momento. Visiae www.shipcloud.com/en/ para obtener más información.
Nueva alianza en el sector logístico. shipcloud pasa a formar parte del portfolio empresarial de waterland
Nueva alianza en el sector logístico: shipcloud pasa a formar parte del portfolio empresarial de Waterland. Waterland amplía su cartera de IT en el sector de la logística y adquiere shipcloud, el proveedor de servicios de envíos en la nube líder en Alemania. La fusión de Waterland y Shipcloud es un paso más en la dirección estratégica de establecerse como un proveedor líder de soluciones en la nube para la logística de paquetería en el futuro. “Estoy encantado de que podamos unirnos a Waterland y ampliar nuestra oferta”, dice Claus Fahlbusch, fundador de shipcloud. «Esta es una gran oportunidad para nosotros de ampliar aún más nuestra tecnología y experiencia en ecommerce y logística.» “Para shipcloud, la adquisición abre nuevas oportunidades de cooperación en el área del envío de paquetería con empresas de logística y proveedores de servicios 4PL del grupo Waterland. La nueva cooperación tiene como objetivo explotar sinergias y unir fortalezas. El objetivo es expandir aún más la gama de servicios y ofrecer a los clientes aún más flexibilidad y comodidad. En palabras de Claus Fahlbusch: «La industria de la logística en ecommerce siempre está en constante cambio. Esto requiere, por un lado, un alto grado de fuerza innovadora y especialización y, por otro, una amplia gama de servicios. Combinando fuerzas, podremos ofrecer a nuestros clientes una gama de servicios aún más amplia.»” “Basándonos en “”todo en un mismo sitio””, se crearán redes logísticas y puntos transfronterizos, además de partners locales y una oferta completa de IT. Esto permitirá ofrecer a los clientes la mejor opción de transporte posible, les ayudaremos a procesar sus pedidos ecommerce, ayudaremos a nuestros clientes a crecer y a reducir costes.En definitiva, el objetivo es crear una oferta amplia, eficaz y escalable en la gestión de envíos tanto a nivel nacional como internacional. Para los clientes existentes, el entorno familiar permanecerá sin cambios por el momento: shipcloud continuará operando de forma independiente y continuará con las operaciones comerciales como de costumbre. El equipo directivo actual permanecerá en la empresa y seguirá apoyando a Waterland en todos los asuntos de desarrollo estratégico.” shipcloud se fundó en mayo de 2013 como proveedor de servicios de envíos en Hamburgo. La empresa ha desarrollado un servicio basado en la nube para el envío de paquetería, adaptado a las necesidades de los ecommerce. A través de una interfaz uniforme, intuitiva y fácil de integrar (API RESTful), los ecommerce se pueden integrar con todos los transportistas. Esta solución no solo permite la impresión automática de etiquetas de envío, sino que también incluye el seguimiento de múltiples transportistas, informando al ecommerce sobre el estado del envío en cualquier momento. Visiae www.shipcloud.com/en/ para obtener más información. Waterland es una firma independiente de inversión de capital privado que ayuda a las empresas en sus fases de crecimiento. Con un apoyo financiero importante y experiencia en la industria, Waterland permite que las empresas de su cartera logren un crecimiento acelerado tanto de manera orgánica como a través de adquisiciones. Waterland tiene oficinas en los Países Bajos (Bussum), Bélgica (Amberes), Alemania (Hamburgo, Múnich), Polonia (Varsovia), Reino Unido (Londres, Manchester), Dinamarca (Copenhague), Irlanda (Dublín), España (Barcelona) y Suiza (Zúrich). Actualmente gestionan nueve mil millones de euros en fondos de renta variable. Waterland ha logrado un rendimiento superior al promedio con sus inversiones desde su fundación en 1999 y ha sido clasificada regularmente entre las tres principales firmas de capital privado líderes en todo el mundo. Hamburgo, Julio 11, 2022
www.shipcloud.com/en/
www.waterland.de/en
shipcloud nos convenció desde el primer momento como plataforma de servicios
schuhe.de: El sistema nos convenció desde el principio
Ser capaz de andar bien y usar el calzado adecuado es un factor importante para sentirse bien. Sentirse bien no solo se refiere al tamaño correcto, sino también a la marca correcta, el estilo correcto y, por último, pero no menos importante, el precio correcto. Esto hace que los zapatos sean el objeto ideal para un ecommerce. Así lo pensaron los expertos en ecommerce del GRUPO ANWR liderados po Ralf Herzog y fundaron schuhe.de. “Encontrar el calzado adecuado no es tan fácil. Tiene que encajar y, por supuesto, tiene que estar disponible. Por eso fue importante para nosotros al configurar nuestro portal combinar las ventajas del ecommerce con la calidad del asesoramiento de los reatilers.»- explica Ralf Herzog. schuhe.de se lanzó en 2014 y se ha desarrollado muy rápido hasta el día de hoy. Los clientes pueden encontrar más de 4.000 tiendas locales de calzado y deporte en el porta. 1.300 retailers utilizan el llamado escaparate digital en el que presentan su gama ofrecida localmente en una pantalla detallada de 360 grados. Desde principios de año, más de 500 distribuidores se han integrado en el portal con una tienda online. Aquí es donde entra en juego shipcloud.
– Ralf Herzog , schuhe.de
“En primer lugar, nos gustó el hecho de que podemos elegir entre los diferentes transportistas sin ningún problema. shipcloud ofrece la posibilidad de dar un servicio logístico descentralizado y centralizado. Por ejemplo, desde la tienda o almacén del retailer respectivo, econ unas condiciones comunes. Por supuesto, esto es una gran ventaja para nosotros como operador de un portal”. – recuerda Ralf Herzog. Por supuesto, los retailers no tienen que trabajar con shipcloud necesariamente. Lo que es impresionante es que alrededor del 90 por ciento haya decidido usarlo. “Se corrió la voz de que el servicio de shipcloud funciona perfectamente. Si surge un problema, el tiempo de reacción del equipo de soporte es muy bueno, generalmente de inmediato”.
La gestión de las devoluciones convence a los distribuidores
Un argumento muy importante en la industria del calzado con la guerra actual de precios y los correspondientes márgenes, es la gestión de las devoluciones simples y económicas que ofrece shipcloud. «Funcionan genial, aunque la tasa de devolución no es tan alta en nuestro caso. La media es del 30% para nuestros distribuidores mientras que un 50% es lo habitual en la industria”. – enfatiza Ralf Herzog. Por último, pero no menos importante, esto convenció al jurado de la revista Internet World Business, que acaba de otorgar al portal el PREMIO SHOP 2016. La razón dada fue: “El GRUPO ANWR ha hecho muchas cosas bien con schuhe.de y no solo ofrece a sus distribuidores la oportunidad de darse a conocer, sino también vender en la web con el menor esfuerzo posible”. La cooperación con shipcloud también desempeñó su papel.
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shipcloud el partner de envíos de via vedes
VEDES es uno de los distribuidores más conocidos en la industria del juguete. ¿Qué significan exactamente estas cinco letras en mayúsculas? Para saberlo, debemos remontarnos al año 1904. 14 vendedores de juguetes fundaron la Asociación de comerciantes alemanes de juguetes en la Feria Comercial de Leipzig y nació VEDES. Hoy en día, VEDES es una de las principales empresas de juguetería, ocio y familia en Europa y, con sus más de 700 distribuidores, es una de las empresas de juguetes más importantes del mundo. Los productos también se venden a través de 3700 partners comerciales en más de 7000 localizaciones. Por supuesto, no solo in situ en las tiendas especializadas, sino también a través de la tienda online vedes.com. «Desde el principio, la tienda online se ha basado en un software de desarrollo propio», explica Timo Weigert, de la dirección de digitalización de la empresa de Núremberg. “Hemos establecido un markeplace cenralizado que presenta las ofertas de nuestros distribuidores en las áreas de juegos y ocio, bebés y trenes en vedes.com. trabajamos con una plataforma omnicanal en la industria europea del juguete”. “VEDES agrupa ofertas de distribuidores en el markeplace vedes.com y muestra al usuario el distribuidor más cercano a través de la geolocalización. “Nuestro marketplace se encarga de procesar todos los pedidos. Por lo tanto, los clientes pueden combinar la comodidad de las compras online con el soporte regional de su distribuidor local. No hay nada mejor que eso”, dice Timo Weigert.” – Timo Weigert , Management Digitization, VEDES AG Para garantizar que las cosas continúen funcionando sin problemas en términos logísticos, VEDES ha estado buscando un proveedor de servicios logísticos para un modelo descentralizado desde el punto de venta respectivo hasta el cliente final. “shipcloud encajaba a la perfección. La comunicación con los todos los profesionales de shipcloud fue excelente y la integración de la API de shipcloud en la solución de compras digitales VEDES como plataforma central de ecommerce implicó poco esfuerzo. En resumen, salió muy bien”, cuenta Timo Weigert. Cuando preguntan sobre las ventajas que ofrece shipcloud, desde VEDES explican que el foco está en la optimización de procesos para la generación de etiquetas y seguimiento de envíos independientemente del transportista final. Además, gracias a shipcloud, a los consumidores finales también se les puede ofrecer una opción conveniente de generar una etiqueta de devolución directamente a través de la cuenta de cliente de VEDES. «Y no olvidar», dice Weigert, «la interfaz sencilla con la flexibilidad de poder cambiar el transportista en cualquier momento». Por supuesto, cada retailer puede determinar esto por sí mismo y, si es necesario, continuar utilizando los contratos de transporte propios. Ta,nién ofrecemos envíos internacionales. «Nos cuestionamos todo y tenemos muy clara nuestra misión, es una de las pautas que sigue VEDES cuando se trata de innovación. «Con shipcloud, pudimos optimizar significativamente el proceso logístico descentralizado en el punto de venta de nuestros distribuidores», dice Timo Weigert.
shipcloud – el partner para envíos en vedes.com
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Absolutamente satisfechos con shipcloud
En realidad, solo necesitas una cámara para tus vacaciones. Pero, ¿por qué gastar más de 200 euros? ¿Si puedes alquilarla por una décima parte? ¿O por qué pagar grandes cantidades de dinero por unas pantallas planas que se necesitan con urgencia en la próxima feria de la empresa, cuando puedes conseguirlas por menos de 300 euros? “Estas son las preguntas que inspiraron a Michael Cassau para su empresa FinTech Grover. La idea incicial es tan simple como convincente: Cassau ofrece gadgets como móviles, ordenadores, cámaras y tablets en alquiler. Sencillamente tienes que registrarte y conseguir tu dispositivo inmediatamente. Puedes devolverlo mensualmente, cambiarlo por otro, o incluso comprarlo si te gusta. Sin contrato mínimo y con pagos anticipados, este sistema te permite utilizar siempre las últimas tecnologías con la máxima flexibilidad. La startup de Berlin se adpata así a los cambios en los hábitos de consumo en el campo de los dispositivos tecnológicos. Pero no solo eso, sino que también respalda conscientemente el entorno de la sostenibilidad y reciclaje. Así nos aseguramos de que en las casas y en las oficinas no haya dispositivos tecnológicos que no se utilicen.” “Hablamos de un modelo circular. En el que, lógicamente, van y vienen miles de paquetes entre el cliente y el proveedor. Un proceso en el que se pierde mucho tiempo y dinero o, en el mejor de los casos, ahorras. “Como empresa innovadora de la industria FinTech, también nos orientamos hacia procesos automatizados en el área logística desde el principio. Solo en el proceso de optimizar nuestra logística dedicamos horas y horas con nuestros partners de transporte como DHL o DPD.” – Michael Cassau recordando los inicios en 2015. Rápidamente le quedó claro que algo tenía que cambiar. “Buscamos un proveedor de servicios que pudiera ayudarnos con el envío con un servicio de tecnología flexible y asequible y así encontramos shipcloud. La interfaz tan sencilla que proporcionan nos convenció de inmediato”. – explica Cassau con satisfacción.” – Michael Cassau , CEO & Founder of Grover En segundo lugar, gracias a la información de seguimiento multitransportista en Grover, puede saber de inmediato cuándo ha sido enviado el dispositivo correspondiente. „Esto nos da una gran ventaja“ “Tenemos listas de espera para muchos dispositivos. Cuando un cliente devuelve el dispositivo que alquiló, les informamos a los que están en lista de espera de que hay otro disponible.Esto no ocurre cuando llega la devolución, sino que gracias a los webhooks de shipcloud, cuando el transportista escanea una devolución por primera vez, somos capaces de realizar una venta antes de recibir el dispositivo correspondiente porque tenemos la información correcta en el momento correcto.” Cassau también valora positivamente que se pueda seguir utilizando el contrato existente de DHL con sus condiciones concretas y que los otros ptransportistas puedan integrarse fácilmente a través de shipcloud. Además, existe un ahorro brutal de tiempo para los empleados del almacén.
Grover: shipcloud – era exactamente lo que buscábamos y no nos han fallado
Sencillo, flexible, sostenible
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multitransportista unificado
de envíos
de tiempo4 razones por las que trabajamos con shipcloud
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En connox.de basada en Hannover, las cosas van a toda velocidad. Esto es lógico para una tienda online donde la logística juega un papel clave en las funciones diarias. En relación a los envíos, tiene un significado completamente diferente. La empresa se fundó en el 2005, por cierto, felicitaciones por el 15.º aniversario de la empresa. «Iniciamos el negocio con 180 metros cuadrados.» – se ríe Thilo Haas, quien aún hoy dirige la empresa junto con Kristian Lenz. “Ambos somos expertos en tecnología y sabíamos desde el principio lo importante que es el posicionamiento en buscadores y toda la tecnología detrás de un ecommerce. Hasta el día de hoy, nos vemos más como una empresa de tecnología y actuamos menos desde la perspectiva tradicional del distribuidor.” Un enfoque que nos está dando muy buenos resultados, porque con el envío de muebles de diseño y accesorios para el hogar de alta calidad, los dos y sus ahora 125 empleados logramos una facturación anual de 37 millones de euros en 2019. Realizamos envíos a todo el mundo, por lo que rápidamente empezamosa buscar un sistema multitransportista que optimizara nuestros procesos. “Estábamos muy frustrados con el sistema que utilizábamos”. – explica Thilo Haas. “Fue cuando descubrimos shipcloud y alucinamos cuando conectábamos a tantos transportistas con una sola integración.” Un componente que fue clave para Connox debido a la gran cantidad de clientes en Suiza, fue la inclusión de Post CH en la cartera de transportistas integrados. “Para shipcloud, hicimos de conejillo de indias pero sin duda nos lanzamos al vacío. Gracias a una interfaz excepcional y al intercambio sin complicaciones de la documentación del sistema, pudimos optimizar los procesos.Desde Connox trabajamos con shipcloud desde mediados de 2019.” – Thilo Haas , Founder & Managing Director, Connox GmbH “La cooperación con shipcloud ha sido super sencilla desde el inicio. Sin componentes de IT complicados, todo en la nube, una buena interfaz, el servicio adecuado, eso mucho más que suficiente.” – enfatiza Haas. Enviamos con DHL, por lo que se utiliza explícitamente el servicio y los tiempos de entrega que ofrecen. También hay DHL Kurier, DHL Express, Post CH y Hermes para envíos a toda Europa y al extranjero. La conclusión de Hannover sobre shipcloud: «shipcloud es una solución de envío multitransportista, exactamente como lnos a imaginamos».
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Vivimos en un país con sobreabundancia. Tenemos tanta comida que podemos permitirnos el lujo de tirarla sin ningún tipo de remordimiento. Día a día, hora a hora, minuto a minuto. Cada año se tiran 18 millones de toneladas de alimentos en Alemania. Eso corresponde a la carga completa de un camión por minuto. Puedes, e incluso debes, hacer algo al respecto. La buena noticia es que se están llevando a cabo muchas acciones para solucionarlo. “Raphael Fellmer, el fundador y CEO de SIRPLUS. Trabaja en Berlín desde 2017 con más de 150 profesionales con una meta común: «Queremos concienciar a la población y ¡reducir así el enorme desperdicio!» SIRPLUS coopera con fabricantes, retailers y agricultores, recoge el exceso de comida o la comida que está a punto de caducar y la revende hasta un 80% más barata. Podríamos verlo como una situación en la que todos ganan en el campo de la destrucción preventiva de alimentos, de la que se benefician los fabricantes, los minoristas y los consumidores y, en última instancia, incluso el medio ambiente, porque en definitiva se trata de no desperdiciar nada.” Esto no solo está ocurriendo en nuestra empresa, sino en toda Alemania, como explica Fellmer. “Comenzamos con el negocio offline, es decir, íbamos al rescate de alimentos en los supermercados. Para ello fue necesario alquilar nuestro propio almacén. Crecimos tan rápido que el propio negocio nos obligó a abrirnos al mundo del ecommerce.” Tan solo un año después de empezar el proyecto, SIRPLUS abrió su ecommerce en 2018. La tienda online la trabajamos con Shopify y con shipcloud como proveedores principales. “shipcloud facilitó la conexión con con los transportistas gracias a la sencillez de sus integraciones. La ayuda de shipcloud ha sido vital, ya que en los inicios no teníamos experiencia en ecommerce”. – Dice Raphael Fellmer. Nos dimos cuenta del potencial de shipcloud cuando SIRPLUS experimentó un pico en términos de envíos a través de su participación en el programa de televisión «Die Höhle der Löwen». – Raphael Fellmer , Founder & CEO of SIRPLUS La tecnología funciona perfectamente, pero ¿Qué hay de la relación personal con el equipo de shipcloud? En palabras de Fellmer “¡Sencillo y sin estrés! En los casos en los que teníamos una consulta o un problema, siempre nos ayudaron de forma rápida y eficaz.” – dice y cita el modelo de precios adaptados al estado del negocio de shipcloud como una ventaja competitiva muy importante. «Fue de gran ayuda para nuestro control de gastos y planificación financiera.» Hacemos los envíos con DPD y DHL, aunque las opciones adicionales, nos ayudan mucho a la hora de dar más opciones a nuestros clientes. “La API es de vital importancia para poder conectarnos a todos los transportistas que queramos. El seguimiento detallado de los envíos en el sistema nos ha facilitado a nosotros y al servicio de atención al cliente dar un servicio excepcional”. Parece una broma, pero es así. Recomendamos shipcloud con los ojos cerrados. Es un sistema muy estable y fácil de entender con un modelo de precios claro y una atención al cliente muy rápida. Si muchos expertos en el campo del ecommerce no han oído hablar de shipcloud, esa es la mejor prueba de que es un software fiable: ¡significa que no da ningún problema!.
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LANG es una empresa tradicional de Leimen, fundada en 1987 que ofrece diversos servicios a varias industrias y retailers. Como empresa de tamaño mediano, se ha centrado cada vez más en los servicios clásicos de fulfillment y a día de hoy cuenta con una oferta completa en la industria. El fulfillment se ha convertido en una parte clave en la logística y los proveedores de servicios correspondientes se están convirtiendo en una pieza clave para miles de empresas. LANG Fulfillment Group se integra perfectamente a los procesos de todo tipo de clientes, dando igual su tamaño. Dependiendo de sus necesidades, son capaces de ofrecer casi cualquier servicio: desde el almacenamiento clásico hasta una fábrica o actividades de procesamiento como compras, gestión de cuentas y hasta servicios de picking y packing. Fulfillment llevado a su máximo esplendor. Tratamos a todos los clientes por igual, con el máximo compromiso, corazón y alma en cualquiera que sea la situación. “Esta es la única manera de destacar con nuestros competidores. Y esta es la única forma en que una empresa de 50 empleados de Leimen puede tener éxito en un entorno internacional con tanta competencia.” – Michael Lang, Managing Director & Owner Además de los empleados, la clave para poder ofrecer el mejor servicio, es la optimización continua de nuestros procesos internos. Y ahí es donde LANG Fulfillment Group confía en empresas tecnológicas líderes en el mercado. «Dar la mejor atención a mis empleados es la única manera de ayudar a la empresa a crecer, pasa lo mismo con nuestros partners y así es cómo ofrecemos el mejor rendimiento», dice Michael Lang. Así fue como decidimos trabajar con shipcloud tras un largo proceso de selección. Y desde entonces, LANG Fulfillment Group utiliza todas las funcionalidades que ofrece shipcloud como proveedor de servicios logísticos. – Michael Lang , Managing Director & Owner of LANG Fulfillment Group La integración del software fue y es clave, y fue en este proceso donde shipcloud empezó a impresionarnos: “La conexión a través de la RESTful API fue muy rápida gracias al soporte de shipcloud y la excelente documentación de la API”. Gracias a shipcloud como proveedor de servicios logísticos, en LANG Fulfillment Group sabemos que trabajamos con la máxima flexibilidad y estabilidad. Un argumento importante para elegir shipcloud fue la capacidad de ofreces servicios para varios clientes a la vez. Muchos de los clientes tienen sus propios contratos con los transportistas y les facturan directamente. «El hecho de que el software shipcloud pueda mapearlo es impresionante», explica Michael Lang y resume: «shipcloud es parte de nuestra infraestructura y lo recomendamos con los ojos cerrados».
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El Grupo RHIEM, es una empresa alemana con sede en Voerde que celebra este año su 60 aniversario. Líderes en el sector dando servicio de fulfillment a muchísimos clientes en Alemania. “Lo que comenzó en 1958 con un taller de máquinas en un edificio residencial en Duisburg-Walsum se ha convertido en un proveedor de servicios globales y un proveedor de servicios de fulfillment con socios en América del Norte, Asia y Europa. Si tuviera que resumir el desarrollo detrás de este crecimiento, estaríamos de acuerdo con la máxima del fundador de la empresa, Franz Rhiem: «Quien no está dispuesto a cambiar perderá lo que quiere mantener.”” Una frase que sus hijos y sucesores, Franz Rhiem y Dr. Stefan Rhiem, no han olvidado, especialmente en el proceso de transformación hacia una empresa que da servicios de fulfillment. Para el director general, el Dr. Stefan Rhiem: «Tenemos objetivos a largo plazo y nos basamos en partnerships de confianza». shipcloud es ahora nuestro partner logístico de confianza. Como director general, a veces me enfrento a la pregunta: «¿Dependemos de un desarrollo interno muy complejo a la hora de integrar un nuevo transportista u otro servicio? ¿O hay alguien en el mercado que pueda hacerlo mejor que nosotros?” Sabíamos lo que queríamos, y así comenzó nuestra búsqueda del software perfecto. Queríamos una integración sin complicaciones que nos diera acceso a una cartera de transportistas muy amplia. “Encontramos shipcloud bastante rápido. La RESTful API que han desarrollado era un requisito básico y la verdad es que nos sorprendió bastante lo sencillo que fue. Peter Lorenzi, director general de RHIEM. «En comparación con otros servicios en el mercado, la solución es muy simple y orientada a objetivos. en solo 3 semanas lo teníamos todo fucnionando». – dr Stefan Rhiem , Managing Partner Rhiem Group Además de los aspectos técnicos, el equipo de shipcloud ha demostrado desde el principio la calidad humana de su equipo. «Siempre orientados a objetivos y resolviendo cualquier duda que nos ha ido surgiendo”. Desde principios de este año, todos nuestros clientes están encantados con el valor que les aporta una solución logística como shipcloud.
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