Erschließen SieUpselling-Potenzial

Mit unserer integrierten Sendungsverfolgung und maßgeschneiderten Tracking-E-Mails bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kundenbindung auf ein neues Level zu heben. Dank der hohen Öffnungs- und Klickrate unserer Tracking-E-Mails können Sie gezielt Up- und Cross-Selling-Artikel platzieren und aus Ihren Kunden treue Stammkunden machen.

Vollautomatisches Tracking

Vermeiden Sie Fehler, sparen Sie Zeit und Geld! Mit unserer Tracking-Software haben Sie alles unter Kontrolle und können effizienter arbeiten. Nutzen Sie die Vorteile für sich und Ihre Kunden und optimieren Sie Ihren Workflow.

Erweitern Sie die Customer Journey

Vermeiden Sie Verzögerungen und negative Bewertungen durch proaktives Ausnahmemanagement. Reduzieren Sie die Anzahl der Support-Anfragen und behalten Sie den Überblick über Bestellungen, Lieferungen und Retouren.

Erhöhen Sie die Kundenbindung

Mit unserer mehrsprachigen Tracking-Funktionalität bieten wir Ihnen grenzenlose Kommunikation mit Ihren Kunden. Nutzen Sie die Vorteile von Up- und Cross-Selling und reduzieren Sie gleichzeitig WISMO-Anrufe um bis zu 50 %.

Sendungsverfolgung

Mit Shipcloud erhalten Sie eine einheitliche und detaillierte Multi-Carrier-Verfolgung für jede über Shipcloud erstellte Sendung.

Die Tracking-Seiten und E-Mails von Shipcloud enthalten dank White Labeln alle Ihr eigenes Branding und sind in den Sprachen Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch und Italienisch verfügbar.

Halten Sie Ihre Daten für die Bearbeitung von Forderungen und für steuerliche Zwecke bereit.

Möchten Sie Ihre Customer Journey optimieren und die Vorteile von Shipcloud Track nutzen?

Laden Sie jetzt unser Whitepaper herunter und erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen.

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Lösen Sie Lieferprobleme schneller und mit mehr Transparenz

Mit Shipcloud haben Sie uneingeschränkten Zugriff auf den Lieferstatus aller Sendungen und können proaktiv reagieren. Dies verbessert die Customer Journey und stärkt die Kundentreue.

Die Tracking-Seite, die vollständig an Ihre Marke angepasst werden kann, bietet den Kunden einen vollständigen Überblick, wodurch die Zahl der zeitaufwändigen Supportanfragen verringert wird. Und wenn Ihr Kunde doch einmal ein Problem hat, erfahren Sie dank Shipcloud-Tracking sofort, wo genau sich die Sendung befindet.

Sind Sie bereit, IhrUnternehmen auf die nächsteStufe zu heben?

Ausnahmen verwalten

Einheitliches Multi-Carrier-Tracking für jede über Shipcloud erstellte Sendung.

White label

Ihr eigenes Branding auf allen Tracking-Seiten und in E-Mails

Mehrsprachige Tracking-Seiten und E-Mails

In den Sprachen: Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, und Italienisch

Benachrichtigungsverwaltung

Entscheiden Sie, welche Versandbenachrichtigungen Sie oder Ihre Kunden per E-Mail erhalten sollen.

Immer aktuell

Aktuelle Informationen zum Versand- oder Retourenstatus

Webhooks

Seien Sie schneller: vollständig integrierte Push-Benachrichtigungen über den Versandstatus.

WAS Unsere Kunden SAGEN
Dank der automatisierten, individualisierbaren Trackingmails und -seite können wir hier konsistent und angenehm kommunizieren. Intern nutzen wir das Tracking, um proaktiv sehr früh liegengebliebene Pakete zu identifizieren. Dadurch müssen nicht passiv warten, bis der Kunde uns auf sein fehlendes Paket hinweist.

– Julian Jost・Printmate

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Über 50 großeTransportunternehmen

DHL, UPS und mehr – dank einer einfachen und einheitlichen Schnittstelle können Sie Versandetikette für alle großen Transportunternehmen erstellen.

Zu den Paketdiensten

Über 130 Integrationenund RESTful API

Optimieren Sie den Versand innerhalb Ihres Systems; Shipcloud bietet eine einfache Anbindung dank bestehender Integrationen oder einer modernen RESTful API.

Zu den Integrationen

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